Как сообщается на информационном ресурсе Правительства Казахстана, в 2025 году в системе здравоохранения оказано более 215 млн государственных услуг, из которых 190,8 млн, или 88%, предоставлены в электронном формате.

Оцифровано 12 видов медицинских справок, при этом пять из них оформляются исключительно в электронном формате. За 2025 год гражданам выдано более 8,5 млн электронных медицинских справок, что в 2,2 раза превышает показатель предыдущего года.

Онлайн-записью на прием к врачу за год воспользовались 5,6 млн граждан, что позволяет получать услугу без дополнительного обращения в регистратуру.

Цифровые решения применяются и для совершенствования маршрутизации пациентов. В частности, внедрение цифровых механизмов управления очередностью позволило сократить срок ожидания отдельных востребованных диагностических исследований: по ПЭТ/КТ – с трех месяцев до двух недель.

В дальнейшем данный подход будет расширен посредством внедрения единого графика приема врачей по принципу онлайн-бронирования, при котором гражданин сможет видеть доступные временные слоты и выбирать ближайшее удобное время приема.